Your holidays at our family friendly campsite on the outskirts of the charming village of Grignan in Drome Provencale.
Our SAFE+ health protocol will be further strengthened in 2021. Discover
 
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Foire aux questions

Faq-campinglestruffieres
Actualités
30 March 2021
Des réponses aux différentes questions que vous vous posez légitimement.

Foire aux questions

1 - Quel acompte je dois verser à ma réservation ?

Nous demandons 15 % d’acompte à votre réservation si celle-ci à lieu plus de 4 jours avant votre arrivée et 100 % si vous la faite moins de 4 jours avant votre arrivée.

 2 - Quand dois-je verser le solde de mon séjour ?

Le solde est régler 1 mois avant votre arrivée mais pour les réservations d’avril, nous avons assoupli nos conditions avec un règlement à votre arrivée pour plus sérénité.

 3 - Prenez-vous les chèques vacances ? oui sans problème

 4 - Si on ne peut pas venir, comment cela se passe ?

  • si vous êtes malade ou cas contact, nous vous conseillons lors de votre réservation de prendre l’assurance annulation qui couvre ces risques Covid en plus des annulations traditionnelles (panne, annulation de vacances, autres maladie, décès …)
  • si nous sommes confinés sur tout le territoire ou sur votre ou notre département, nous vous proposons un avoir à valoir sur l’année 2021 et 2022 ou un remboursement total

 5 - Je veux faire une réservation pour la semaine prochaine, comment cela se passe ?

Vous souhaitez vous évader le temps d’une semaine ou un week-end mais vous ne savez si vous pourrez venir a cause d’un éventuel confinement. Ne vous inquiétez pas dans certains cas on fait la réservation sans acompte. N’hésitez pas à nous contacter en direct au 04 75 46 93 62

 6 - Je veux venir ce week-end mais j’hésites ?

Appelez nous et nous ferons le nécessaire pour faire votre réservation sans acompte

 7 - Comment vous faites pour la désinfection pour la covid ?

Tous les Flower camping de France ont mis en place la chartre « Safer + » qui vous assure un protocole rigoureux avant votre arrivée dans un mobil home ainsi qu’au sanitaire des campeurs. Tout c’est bien passé en 2020 donc ne vous inquiétez pas nous sommes rodés.

Rassurez vous on prevoit tout pour que vous passiez un bon séjour.